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La nueva instalación de 15,000 pies cuadrados en Hatfield, Inglaterra, es más de siete veces más grande que la instalación anterior. Los empleados que trabajan fuera de la instalación nueva realizan todas las tareas relacionadas con los negocios online de la empresa (www.gjwtitmuss.co.uk ), tales como la recolección y empaque de alimentos listos para su envío.
G.J.W. Titmuss utilizaba para albergar sus operaciones comerciales en línea, un edificio de 2,000 pies cuadrados en las mismas instalaciones que su tienda al por menor de ladrillos y morteros en Wheathampstead, Inglaterra. La empresa continúa operando la tienda en ese lugar.
Además de ampliar sus instalaciones, la empresa tiene previsto aumentar su oferta de productos. En la actualidad G.J.W. Titmuss posee más de 10.000 productos para mascotas, según la compañía. Un portavoz de la empresa dijo que no existe un número exacto de los productos nuevos que la compañía planea añadir. Agregó que la compañía prevé comprar nuevos productos para mascotas de todo el mundo y expandir su gama de alimentos para mascotas.