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El Hospital Clínico Veterinario de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) ha firmado un acuerdo de colaboración con Luis Sainz-Pardo, veterinario gerente de la consultora VetAbroad, para mejorar la calidad de la atención a sus clientes.

El proyecto, que se inició a finales del 2013, se prolongará durante todo el año 2014. VetAbroad es una empresa especializada en consultoría de clínicas veterinarias y en la integración de veterinarios extranjeros en el mercado laboral del Reino Unido. Con su colaboración, el centro ha diseñado un plan de mejora de la atención al cliente que se desarrollará en cuatro fases: diagnóstico, formación del personal veterinario y auxiliar, implementación y evaluación de resultados.