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Vetersalud patrocinó el IV Congreso GGA-IVEE 2014, que tuvo lugar los días 28 y 29 de noviembre en Zaragoza. Este evento, de carácter anual, fue organizado por la Asociación de Veterinarios Españoles Especialistas en Pequeños Animales (AVEPA), su Grupo de Gestión y Administración de Centros Veterinarios (GGA) y el Instituto Veterinario de Estudios Económicos (IVEE). Alrededor de 60 profesionales se dieron cita para analizar, entre otros temas, cómo conseguir una relación mucho más fluida con los clientes o cómo atraer un mayor número de propietarios a la clínica.

Durante el desarrollo de la jornada del viernes, Rafael Mazo, gerente de Vetersalud, impartió una conferencia en la que explicó a los asistentes el concepto de marketing experiencial que actualmente aplica Vetersalud en sus centros asociados. Asimismo, en el congreso también participaron asociados de Vetersalud, quienes pudieron conocer las últimas novedades en el campo del marketing y de la comunicación de cara a su aplicación práctica en las clínicas veterinarias. Juan Carlos Alcaide, sociólogo y especialista en custo­mer experience, analizó aspectos sobre marketing, mientras que Esmeralda Díaz Aroca detalló conceptos determinantes en el área de la fidelización a las marcas y la aplicación del neuromarketing.