Durante el encuentro se analizará la importancia de la recepción para el buen funcionamiento del centro veterinario, ya que se aportarán herramientas para precisar cuánto puede hacer ganar o perder una buena atención en la recepción. Además, se valorará la visión de los clientes dependiendo del trabajo realizado.
El congreso contará con la presencia de ponentes de primer nivel como Gustavo Piera, Gayle Craig, Susana F. Casla, David Campos o Carlos de las Heras. Además, también hay programados varios talleres prácticos para poner en práctica técnicas que mejoren la gestión de los centros. El programa completo se puede leer en la página web de la asociación.
Más información en www.agesvet.com.
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