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“El veterinario percibirá un servicio que será mejor y llegará más lejos”

José Luis Ibáñez asume su nuevo puesto como CCO en Distrivet, a Covetrus Company, en un momento en el que la compañía apuesta por cambios cuyo objetivo es optimizar su atención al cliente.


Esta información aparece publicada en el número 231 de la revista Argos (septiembre de 2021), que se puede leer íntegramente aquí.

Tras 15 años viviendo fuera de España y trabajando en diversas compañías del sector veterinario, José Luis Ibáñez se une a Distrivet, a Covetrus company, en la posición de CCO. 

"Por mi experiencia en Europa, he visitado muchos y muy buenos almacenes, y nunca antes había visto un almacén como el de Distrivet Covetrus. El nivel de automatización, de rapidez en servicio, de calidad es algo que cabe mencionar. (...) A día de hoy estamos en el proceso final que convertirá nuestro servicio en algo difícil de replicar y por el cual nuestros clientes decidirán trabajar con nosotros", afirma Ibáñez, al preguntarle por el sistema de distribución de la compañía.

En su presentación como nuevo CCO de la empresa, José Luis Ibáñez también destaca DATAVET, cuyo objetivo es "simplificar el proceso de compra del veterinario para que pueda dedicar más tiempo al cuidado de sus pacientes y menos a la gestión de sus compras ahorrando tiempo y dinero".

Además, afirma que continuarán presentando novedades, "aportando más herramientas que puedan ayudar a las clínicas, veterinarios de equino o ganadería".

Acceda a la versión digital de la revista Argos para leer la información al completo.

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