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“Desde el principio, nuestra tienda online ha sido una apuesta para dar valor a la recomendación veterinaria”

Raquel Mesquita destaca que la tienda online de Virbac permite que los veterinarios participen en el proceso de compra de productos de nutrición de sus clientes.


Esta información aparece publicada en el número 234 de la revista Argos (diciembre de 2021), que se puede leer íntegramente aquí.

La tienda online de Virbac ha sido muy bien recibida entre los veterinarios y los propietarios de mascotas, según pone de manifiesto Raquel Mesquita (Product Manager Health Management Companion Animals Virbac España): "Su valor añadido es la vinculación de los clientes registrados en la tienda con sus correspondientes clínicas veterinarias, lo cual ofrece a los compradores la garantía y la confianza del canal veterinario, junto con la comodidad y facilidad del canal online".

Desde Virbac ponen de manifiesto que durante el primer año de funcionamiento de la web han recibido muy buenos comentarios por parte de los clientes que han usado la tienda online, que "destacan una experiencia de compra cómoda, segura y rápida".

Además, su principal punto fuerte es que los veterinarios participan en el proceso de compra de nutrición de sus clientes haciendo recomendaciones de producto y, por lo tanto, haciendo valer su consejo profesional. "Para nosotros, desde el principio ha sido una apuesta para dar valor a la recomendación veterinaria dentro del mundo online", explica Mesquita.

Acceda a la versión digital de la revista Argos para leer la información al completo.


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