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Foco en el marketing digital

Nexo Centros Veterinarios continúa adaptándose a los cambios económicos y sociales del sector veterinario con la oferta de herramientas para fortalecer los lazos con los clientes y crear a su vez nuevos contactos.


Nexo Centros Veterinarios continúa adaptándose a los cambios económicos y sociales del sector veterinario. Empezó haciéndolo hace 25 años con una propuesta, por aquel entonces, innovadora: los planes preventivos de salud. Estos planes permitían mejorar la calidad de vida de las mascotas aumentado la esperanza de vida de las mismas en un 25 %.

Más tarde llegaron las aplicaciones móviles, que permitieron a clientes y veterinarios estar en contacto, analizar historiales desde casa y tener acceso a información de la mascota sin necesidad de desplazamiento. Y llegamos a la actualidad, momento en que Nexo Centros Veterinarios analiza en profundidad la importancia de un buen marketing digital para facilitar el trabajo a los veterinarios Nexo. "Debemos tener en cuenta la evolución que han sufrido las redes sociales en los últimos años, y lo beneficiosas que pueden llegar a ser para estrechar relaciones entre profesionales y clientes". Es así, como desde el departamento de marketing de Nexo Centros Veterinarios ofrecen a sus centros Nexo toda una serie de herramientas para que puedan fortalecer los lazos con sus clientes, y crear a su vez nuevos contactos.

Actualmente, las herramientas que más utilizan se enmarcan en formación, a través de webinars sobre marketing aplicado a los centros veterinarios; y, también, en herramientas que permiten ahorrar tiempo al veterinario en las redes sociales, como son el kit mensual con diferentes post ya producidos o concursos para reforzar el vínculo y la fidelización.

En Nexo centros Veterinarios las redes sociales también las ven como un canal muy próximo al usuario. Y, en el caso concreto de Facebook, se utiliza como un canal de "atención al cliente" del que se extrae un feedback necesario para entender el mercado y el entorno.

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